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北京天公教育科技有限公司(详见附件:微信号和名字电话)利用微信、电话方式联络本人说有单位需要我的“BIM和智慧消防证书，但是因我无电工证及实际电工作业的工作证明，需要缴纳20000元作为疏通经费，并保证能挂靠成功，不成功退费。当时交费时还说送我两本证书。
在企查查软件核实该公司信息与其职员在微信中提供给我的营业执照信息一致，于是2021年3月23日按该公司微信中提供的支付宝二维码了支付了20000元。支付后有发合同我，因合同内未注明是赠送的教育我有疑问故未签字，表示第二天会联络对系列再说明。但2021年4月至投诉前，我通过微信、电话等各种方式试途与公司联系提供培训合同协议和培训考试服务，始终联系不上！
本人要求相关监管部门介入调查，并要求天公教育退回本人所缴纳的2万元费用。
处理中
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